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西安昆侖潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)步入低增長(zhǎng)期
2014年我國(guó)潤(rùn)滑油脂市場(chǎng)消費(fèi)量約760萬(wàn)噸,與2013年大致持平。近年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中高速增長(zhǎng)、相對(duì)穩(wěn)定的“新常態(tài)”時(shí)期,作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展晴雨表的潤(rùn)滑油行業(yè)市場(chǎng)也面臨新一輪的結(jié)構(gòu)調(diào)整和洗牌。
作為世界第二大潤(rùn)滑油消費(fèi)國(guó),我國(guó)的潤(rùn)滑油市場(chǎng)潛力巨大。從眾多關(guān)聯(lián)行業(yè)的數(shù)據(jù)來(lái)看,未來(lái)我國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)的需求量仍將以穩(wěn)步低速上升為主。
潤(rùn)滑油主要用于汽車、鋼鐵、航空、船舶、水力、機(jī)械等方面,其中車用潤(rùn)滑油和工業(yè)用潤(rùn)滑油約占潤(rùn)滑油總需求的80%。
工業(yè)用潤(rùn)滑油受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響較大,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇需求將有所增加。而近年來(lái)民用汽車保有量的逐年遞增,使車用潤(rùn)滑油的需求量漸趨穩(wěn)定。2013年,中國(guó)汽車工業(yè)在2011年跌入低谷、2012年稍有發(fā)展的基礎(chǔ)上又出現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng),全年汽車產(chǎn)銷分別達(dá)到2211.68萬(wàn)輛和2198.41萬(wàn)輛,繼續(xù)成為全球最大車市。
在2014年11月19日召開的中國(guó)國(guó)際潤(rùn)滑油產(chǎn)品發(fā)展高峰論壇上,行業(yè)專家表示,隨著我國(guó)汽車保有量迅速提升,預(yù)計(jì)到2015年或2016年我國(guó)潤(rùn)滑油總量將接近1000萬(wàn)噸,成為世界潤(rùn)滑油第一消耗大國(guó)。
不可否認(rèn)的是,潤(rùn)滑油市場(chǎng)低速增長(zhǎng)的“新常態(tài)”掩蓋不了行業(yè)存在的諸多問(wèn)題,白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油企業(yè)提出了更高要求。
高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化
潤(rùn)滑油產(chǎn)品有很強(qiáng)的行業(yè)關(guān)聯(lián)性。汽車、鋼鐵、造船、房地產(chǎn)等工業(yè)與制造業(yè)的主要門類,都有不同類型的潤(rùn)滑油與之相對(duì)應(yīng)。因此,潤(rùn)滑油市場(chǎng)的變化與我國(guó)工業(yè)、制造業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。未來(lái),潤(rùn)滑油的需求結(jié)構(gòu)將更加復(fù)雜和多元化。工業(yè)用油與車用油領(lǐng)域必將產(chǎn)生更加細(xì)分的消費(fèi)訴求,需要調(diào)整潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
比如,隨著汽車保有量的增加,車用潤(rùn)滑油的需求量大幅攀升。許多車主愿意選擇以養(yǎng)代修,對(duì)車的保養(yǎng)和對(duì)高端潤(rùn)滑油的投入加大,為車用潤(rùn)滑油的發(fā)展帶來(lái)巨大的利潤(rùn)空間。
對(duì)工業(yè)企業(yè)而言,隨著制造業(yè)水平不斷提升,使用的設(shè)備也日趨大型化、精密化。不同的工況條件需要更加細(xì)分的潤(rùn)滑產(chǎn)品種類和潤(rùn)滑技術(shù)。傳統(tǒng)的潤(rùn)滑油經(jīng)營(yíng)模式已被打破,取而代之的是專業(yè)化、一體化的管理模式和以客戶需求為中心的經(jīng)營(yíng)理念。
此外,國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,競(jìng)爭(zhēng)將更多集中在高端潤(rùn)滑油市場(chǎng)。我國(guó)巨大的潤(rùn)滑油市場(chǎng)潛力也吸引越來(lái)越多國(guó)際品牌進(jìn)入。除了傳統(tǒng)歐美知名品牌如殼牌、美孚等,俄羅斯、德國(guó)、韓國(guó)等潤(rùn)滑油企業(yè)也紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這些國(guó)際品牌以成熟的經(jīng)營(yíng)模式和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù),沖擊國(guó)內(nèi)的高端潤(rùn)滑油市場(chǎng)。國(guó)產(chǎn)潤(rùn)滑油不能再依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)從產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、技術(shù)、服務(wù)等方面入手,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,才能在高端市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
滿足客戶需求提升競(jìng)爭(zhēng)力
提升潤(rùn)滑油綜合競(jìng)爭(zhēng)力,就是要放棄傳統(tǒng)上“以產(chǎn)品為中心”的理念,向“以服務(wù)為中心”的理念轉(zhuǎn)變,把制造與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司憑借質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)勢(shì)已成為目前中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)銷量最大的潤(rùn)滑油專業(yè)公司。許多知名企業(yè)表示,該公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)令他們印象深刻,是持續(xù)深化合作的重要因素之一。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精細(xì)化,服務(wù)逐漸成為產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)。殼牌、美孚等國(guó)際潤(rùn)滑油品牌在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,在科研、服務(wù)等方面努力實(shí)現(xiàn)本土化,以適應(yīng)高端市場(chǎng)對(duì)服務(wù)的需求。中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司為滿足客戶多元化需求,代客戶進(jìn)行油品選擇、油品監(jiān)測(cè)、更換、清洗,量身定做并提供一攬子潤(rùn)滑解決方案,形成中國(guó)石化潤(rùn)滑業(yè)務(wù)“大服務(wù)”的概念。
與各行業(yè)的戰(zhàn)略合作,促使西安昆侖潤(rùn)滑油企業(yè)研發(fā)更加貼近客戶需求的潤(rùn)滑技術(shù),以獲得技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種跨界合作的模式,已成為我國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)重要的技術(shù)研發(fā)模式。中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司通過(guò)跨界合作,與汽車、鋼鐵等企業(yè)建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,為客戶開發(fā)專項(xiàng)潤(rùn)滑油產(chǎn)品。這種合作模式讓長(zhǎng)城潤(rùn)滑油品牌在各行各業(yè)具有很強(qiáng)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在汽車行業(yè)中,長(zhǎng)城品牌在車用油裝車及服務(wù)用油市場(chǎng)就占有65%以上的市場(chǎng)份額。